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深圳市福田区信访局信访服务平台
2016-09-29 13:47:37

 

案例标题: 

    轩辕网络支撑深圳市福田区信访服务平台建设

案例介绍:

    深圳市福田区信访服务平台是采用轩辕自主研发的覆盖网信、来信、来访、督查督办、复查复核等信访渠道的信访领域专业化产品平台,全面管理信访案件及信访人档案,形成统一信访案件库,方便信访管理人员进行检索,判重,交办,催办,监督,跟踪等。在优化信访业务管理系统的同时,根据信访局实际情况,建设“访前法律工作室系统”,获得全国信访工作者关注,为法治信访贡献力量。扎实落实网上信访系统,创建“福田信访”微信信访平台,踏入信访新里程,全力打造“互联网+”信访渠道,促进社会和谐稳定。


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客户价值:

    将信访局,处理单位,信访群众,领导有效地连接在一起,形成完善的信访管理流程,建立红绿灯催办机制,流程图形化监督信访案件处理过程,结合短信通知功能,提高信访案件的处理速度和处理质量,加强相关人员的联系。

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